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- 什麼是網上支援助理？
網上支援助 理是一個互動的電腦介面，讓我們的客戶透過互聯網絡與富士施樂接觸。它不僅是網上自助的知識來源，客戶亦可通過電子郵件聯絡富士施樂尋求協助。此網站提供 簡便易用的知識庫，客戶可以輸入產品型號、錯誤編碼和關鍵字作搜尋。客戶可取得廣泛的參考資訊，例如產品詳盡規格及其他重要資源的連結。詳情請按「網上支援助理」(只提供英文內容)。 - 我可以怎樣下載富士施樂產品的驅動程式？
在富士施樂的網頁「程式下載」部份選擇「下載驅動程式」即可；或瀏覽「網上支援助理」，在"Country/Region Selection" 選擇 "Hong Kong" ，再按左方的"Drivers Download"下載所需程式(只提供英文內容)。 - 我怎樣可以獲得有關富士施樂的物料或產品之健康或安全資料？
請點擊「產品及物料安全」檢閱詳情，或致電2513-2513與富士施樂客戶專線主任聯絡。
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